Politique d’expédition

1. Zones de Livraison

Meqnes.fr propose actuellement la livraison en France métropolitaine et en Europe. Pour les commandes internationales, veuillez visiter Meqnes.com.

2. Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Les frais exacts seront affichés lors du processus de paiement avant la confirmation de votre commande.

3. Délais de Livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie. Les estimations de délai de livraison seront fournies lors du processus de commande.

4. Suivi de la Livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.

5. Retards de Livraison

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison estimés, des retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques extrêmes, des problèmes logistiques ou des événements imprévus. Dans de tels cas, nous vous tiendrons informé de tout retard et ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.

6. Service Clientèle

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition et la livraison de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à hello@meqnes.com. Notre équipe du service clientèle sera ravie de vous aider.